光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，2021年即将过去，2022年即将来临。在过去的一年里，崇州市民云以居民需求为导向，持续挖掘本地特色，新增上线“随手拍”、“美食地图”、“教育划片”共计3项民生服务，累计已上线特色服务18项，覆盖政务、医疗、党建、教育、生活等多个方面。2021年新增服务市民人数超15.4万，门户累计服务市民人数超28.5万，2021年新增服务市民人次超21.3万，门户累计服务市民人次超57.1万。
打造崇州市一站式民生服务矩阵
2021年5月，崇州市民云门户界面完成升级改版，以2.0全新全新版本开启新的智慧服务之旅。
根据后台统计，崇州市民云门户最受市民欢迎的服务是教育缴费。“我们对接崇州市教育局，联合工商银行，接入教育缴费服务，覆盖崇州市12所主要中小学校学费在线缴纳，为学校、家长、学生提供便利。”崇州市社治委相关负责人介绍说。2021年，崇州市民云“教育缴费”服务全年服务市民超18万人次，线上缴费超57000笔。一位家长告诉记者：“以前开学给娃娃缴纳学费要去银行排队，麻烦又花时间，现在在市民云上一键就可以完成了，安全便捷！”
2021年6月，为满足群众对新冠疫苗接种的需求，崇州市委社治委联合市卫生健康局依托崇州市民云门户上线新冠疫苗预约接种服务，市民登录天府市民云APP或微信，扫描预约接种二维码或通过崇州市民云门户入口即可提前预约线下专属接种点的接种服务，为市民提供了切实便利，服务一上线即受到市民的热烈欢迎。
开展特色化宣传推广活动
景区门票免费领、垃圾分类云上有奖游戏……2021年，崇州特色门户结合传统节庆节日、建党100周年、垃圾分类政策施行、崇州全域旅游宣传等，依托门户服务策划开展特色线上运营活动，全年开展各类型活动15场。联合本地商家、景区开展专题公益惠民活动多场，发放景区门票、商家优惠券等近千张；结合崇州市各级社区治理主题活动，基于天府市民云推广内容，通过公众号、线下地推等多渠道面向市民积极宣传平台服务功能，吸引市民关注，为市民用户带来方方面面的便捷与实惠。
探索社区智慧应用场景建设
2021年，崇州市依托天府市民云社智在线平台，以大划街道为试点，探索崇州市基层社区治理智慧应用场景建设，针对大划街道地处崇州市智能应用产业功能区核心区、产业集聚、出租房及外来人口管理问题突出的特点，面向辖区职工群体开展“双圈融合，产城共享”产业职工智慧服务需求调研，以居民需求为导向，通过建立街区商圈联盟，探索利用“互联网+”、大数据等手段推进居民自建房出租、本地生活消费等内容信息化、数字化管理，同时促进流动人口精细化管理，提升辖区安全及消费活力。
此外，大划街道依托社智在线平台，结合社区治理工作积极应用社区活动报名、空间预约、问卷调查等信息化工作，推进社区报备码辖区全覆盖，引导外来（归）人员扫码或线上报备，极大提升了社区排查防控效率，推进社区服务便捷化、疫情防控智慧化、社区治理数字化。
为更好地服务于崇州市民，提升全市基层治理水平，崇州市委社治委在2021年组织市级相关部门、街镇、村（社区）开展了社智在线平台基础数据库、工具包、疫情防控、疫苗接种等信息化系统专题培训会5场次，持续提升了基层工作者信息化意识及能力。
在未来的建设中，崇州市民云也将继续深入挖掘市民服务需求，立足于崇州市本地特色，推出更多优质民生服务，同时依托大数据、人工智能、区块链等新理念新技术，快速响应市民需求，提升基层智慧化管理服务水平，提升基层治理效能。
