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今日西南

四川天府银行:聚焦民生 科技赋能打造普惠金融服务新模式

2019-7-2  15:03:32         稿件来源: 互联网

 

  移动互联网时代摧枯拉朽般的变革将民生和科技紧密串联,与民生息息相关的普惠金融也顺势开启了倍速科技化迭代,四川天府银行作为西部城商行中的“敢作为者”,依托自身完整的IT基础架构和应用架构,正逐步将其“开放、便民、全面”的数字普惠金融服务“惠”及全西南。

  拥抱革新,普惠金融与科技复融合

  1)什么是数字普惠金融?

通过数字载体消除传统普惠金融的顽疾,并帮助其更高效、更全面、更人性化地服务用户的新普惠金融。其在“冲破”物理网点限制、降低运营成本的同时,极大提高服务可得性,使普惠金融更加“普及”与“惠民”。

  2)四川天府银行力推普惠数字化

为了贯彻国家普惠金融战略、升级用户消费体验,四川天府银行普惠金融事业部以互联网技术为辅,构建“生活+金融”模式,先后打造了以“天府手机银行”为载体的公共事业缴费体系、以“天府云金融”为载体的小微企业服务体系等一众数字普惠应用场景,将科技便民进行到底。

  深耕细耘,普惠金融稳中求“变”

  1)把便民缴费业务做深、做透、做统一

四川天府银行便民缴费业务搭载“天府手机银行”这一核心战略平台,全面打通了线上、线下缴费渠道,让更多普通民众受益:

  Ⅰ、一站式满足生活所需

充分整合各地公共资源,移动平台一站式代缴,让数据多跑路,让群众少跑路。截至2019年4月成功落地包括便民生活缴费(水费缴纳、电费缴纳、燃气费缴纳、收视费缴纳、话费充值)、公共事业缴费(学费缴纳、党费缴纳、医保缴纳、社保缴纳、房管缴纳、廉租房缴纳)、交通旅行(车辆违章处理、停车费缴纳、公交充值、飞机票购买、景区门票购买)、特色服务(电影票购买、酒店预订、预约挂号)等19项便民项目。据统计,“天府手机银行”现已累计提供超260万次便民缴费服务,累计线上缴费客户突破51.51万人,累计交易金额突破21.32亿元。

今年3月,四川天府银行成为四川省首批上线税务电子缴费的银行机构,通过“天府手机银行”实现了电子缴费“掌上”两分钟搞定。

  Ⅱ、构建泛金融与生活生态圈

四川天府银行便民缴费平台不仅服务自有渠道,还通过引进来与走出去,构建起客户、银行、第三方共赢共生的网络金融生态圈。截至2019年4月,其中的学费代收项目已整合了四川省包括成都市、南充市、攀枝花市、达州市、巴中市、凉山州、自贡市、德阳市、遂宁市,贵州省贵阳市等在内的10余个地市州超470所院校,涵盖幼儿园、中小学、大中专及各类培训机构,免费为67万人次提供超过百万次服务。

  2)多举并进完善小微实体服务

  Ⅰ、搭建金融能力开放输出平台“天府云金融”

“天府云金融”融合多项科技能力,以接口连接和云服务的模式,深入小微企业移动端运营场景建设,协助提升其应对互联网、大数据、人工智能等新技术快速发展的能力。该平台以“赋能、开放”为特色:一点接入,全场景赋能,支持包括SDK、H5、API等多种接入方式;全面解决企业账户、支付、结算、认证等客户交易管理体系;扩展支持财务软件、ERP、人脸识别能云端整合解决方案;可连接银行存款、贷款、理财产品、天府商城等金融能力,丰富小微企业移动端场景。

该平台现已为包括马立可、熊猫驾信、智慧城等在内的多个小微企业提供了天府云金融服务。

  Ⅱ、创新普惠金融小微授信产品

紧跟政策导向,充分利用人民银行、银保监等关于支小支农的相关政策进行产品设计,如额度高、期限长、价格低、授信期内可无还本续贷的“熊猫支小贷”;细分场景,数据驱动精准定位目标客群,垂直深耕行业客户,定制出“熊猫银税通” “天府商超贷” “天府惠家贷” “政采贷”等多款创新特色产品。

  Ⅲ、创新普惠金融小微授信流程

通过“天府手机银行”打造普惠授信产品轻量化贷款入口:人脸识别、OCR识别、公安联网交叉认证等技术完成在线核身,省略面签面核环节;在线评估、在线征信查询解析以及多维大数据交叉验证,简化申贷信息,提升申贷效率;引入CFCA认证技术实现在线申贷、签约、支用、还款等全流程操作,大大节约申贷时间;完善手机智能派单功能,线上线下结合,解决客户落地的服务需求……实现普惠授信产品的线上化、自动化、无纸化提升客户体验。

  科技赋能,数字普惠金融未来可期

高可用的、支持应用级双活的新一代核心系统、标准化的科技管理体系……四川天府银行金融科技已通过整体规划、分步实施的跨越式发展,成为推动金融业务创新、体制创新乃至企业再造的重要推动力,未来,银行仍将按照“领先一步”思路,继续保持在金融科技领域的探索与研究,紧跟数字普惠金融的前沿课题,深挖普惠金融创新转型模式,积极带动西南地区普惠金融服务数字化发展。

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