热情为军人客户服务

四川经济日报达州讯（王建军 郑年孝 记者 王晓英 文/图）近日，记者从农行四川达州分行获悉，2018年，该行金融科技工作在四川农行系统考核中再次排名第一，这是继2016年—2017年获全国农行系统信息科技先进单位和连续两年四川农行系统考核排名第一后，第三次夺得全省第一桂冠。

记者采访得知，该行党委高度重视金融科技的发展与进步，同时，把金融科技创新列为新时期全行改革与发展的头等大事，培育出了金融服务地方经济发展和社会民生的新动力。农行达州分行党委书记、行长刘小驹将金融科技创新列为全行新时期的首要战略，每年组织召开2次以上党委会，专题研究科技工作，及时研究解决遇到的困难和问题，并根据发展的不同阶段，制定、修订金融科技创新战略规划、考核方案，为金融科技发展注入了强劲推动力。

“人才是第一要素”。根据金融科技发展与进步的需要，该行打破部门界限，以青年为主体，将科技信息专业的大学生纳入科技后备人才库，制定出台了金融科技人才培育规划，持续开展“技术开发”专题培训，激发了青年的金融科技创新活力。同时，每年举行科技攻关，动员全行科技人才参与重大金融技术和产品研发活动，并组建科技创新成果评审专家组，对新成果进行评审，对有功团队和人员予以重奖。据统计，2016年以来，该行共20名科技人员研发推广的16项重点科技成果得到了表彰奖励。

在金融科技创新中，除了市分行挑大梁、担重责外，该行针对县级支行的实际，不断革新管理，在全省农行系统中率先建立起了“立体式”“补缺式”“拓展式”三种管理新模式，激发系统活力。据了解，2016年以来，该行实施了“立体式”管理模式，即采取考核、通报、检查、分析、整改、处罚、培训、宣讲、座谈、问责等综合性措施，促进了科技创先争优、“比、学、赶、超”良好风尚的形成，科技工作质量得到稳步提升。同时，实施了“补缺式”管理，即对科技工作中存在的非典型问题，明察秋毫，无论问题大小决不放过，缺什么、补什么，不留空白，做到精益求精；对典型问题，立马查原因，添措施，找方法，施以严格补缺管理。该行还实施了“拓展式”管理，即随时关注国内外同业和总行、省分行的最新科技工作动态，学习他行先进经验，力求做到思维、战略、行为前瞻，努力创新管理手段。