家居市场的竞争激烈，让品牌更新换代的速度越来越快。不同于传统的大众认知，在2020年疫情后，产业布局、数字化转型、营销服务创新升级似乎全都是“社区营销、流量”这些热词，而2021这一年，眉山博美云商城将会迎来哪些翻天覆地的变化？带着解谜的心态，近日记者对博美云商城总经理吴成富先生进行了一次专访，专访主题为“眉山博美云商城的机遇与挑战”。

前言：眉山项目概况？

眉山博美云商城是博美倾力打造运营的博美川南旗舰店，项目位于眉山市西部经济开发区核心位置，11万平米超大空间，距成乐高速出口仅700米，北临80米宽的眉州大道，东临30米宽的2号路，是丹棱洪雅的必经之地，交通地理位置优越。眉山博美云商城以消费者为中心，率先推出一系列针对商户和消费者的运营模式变革。打破传统的经营模式，品牌商、商场平台方、C端客户联动赋能，平台共享，联营共赢，坚持统一高标准运营，严格流程管控，是集家居建材、服饰、餐饮、文创娱乐等多类业态于一体的大型综合性消费平台，充分满足消费者一站式居家购物的消费需求。

博美云商城总经理吴成富

焦点1：博美云商城如何定位自己？

吴成富表示：博美云商城对自己的定位是打造家居界的“奥特莱斯”，奥特莱斯”品牌+折扣”的独特魅力，首先是基于解决建材家居当下痛点的考虑。近年来，受到房地产市场及2020年疫情的影响，致使建材家居业面临着需求放缓、竞争加剧的双重严竣考验。如何提高产品的周转速度，减少库存压力，已成为摆在建材家居厂家面前最需要迫切解决的问题，25年来的发展沉淀，博美与众多建材家居品牌建立了紧密的联系，可以令其最大程度地把建材家具品牌厂家整合起来，有效降低运营成本，减少了中间环节，也将价格优惠让利给消费者。

其次是建立F2C工厂直供中心，在这种模式下，将省去中间环节，厂家广告费，仓储费等，这样可确保产品低价，同时质量服务也有保证，为消费者提供了最具性价比的产品，为消费者带来了最大化的价值,实现从工厂到消费者的一站式服务体系。

焦点2: 为了实现这个定位，博美云商城做了哪些工作？

吴成富表示：博美云商城引进了新锐家居品牌柒息生活,面积约4000余平方米，打造成一站仓储式家居体验卖场，博美和柒息生活的强强联合，全新的运营模式与体验方式，时尚现代兼具性价比的家居产品，强有力的终端落地支持，成为家居界的一支新秀。

柒息生活

2021年位于博美云商城6000平方博美·美家已正式开业，博美﹒美家定位于一种全新的生活方式，注重购物环境的打造以及产品的颜价比。结合家居行业消费趋势，从设计、价格、选品、服务、交付等行业痛点切入，减少产品的渠道层级，努力实现从工厂到消费者的商业模式，通过不断优化产品供应链，结合自主线上平台以及线下全品类场景打造全方位便民、利民、亲民的购物平台，给消费者提供价格厚道的产品以及感动人心的服务。

博美﹒美家

博美﹒美家

博美﹒美家

2021年，博美云商城还将围绕F2C工厂直供中心这个运营核心，整合博美25年积淀的家居厂家资源，与厂家形成一套全新的厂家和博美共营的运营体系，为眉山及周边消费者带来实惠的工厂直购资源，打造真正意义的家居奥特莱斯，目前已在谈多家知名家居企业。

焦点3: 2021年下半年博美云商城需完成的重要工作？

吴成富告诉记者，下半年博美云商城围绕公司打造“家居奥特莱斯”发展理念，全面、全新的升级卖场。博美云商城不只是单纯的家居卖场，而是引领全新的居家生活方式，涵盖居家、餐饮、文化、智能、服装等多重业态，满足每一个家庭里各年龄段成员的居家购物需求。

一、打造城市样板间，将空间设计、项目执行和产品销售等场景叠加在一个空间中，让消费者在进入卖场的时候，就能实现从设计到购买的泛家居消费全流程一站完成，进驻博美云商的品牌专卖店，将按照样板间的方式进行商品陈列，消费者可以根据审美习惯，自主选择喜欢的风格进行实地体验。消费者可以通过智能终端APP随时掌握家装进程，家装软装结束后，即可实现拎包入住。

提升泛家居消费体验度的同时，博美云商城还致力于提升购物过程中的体验。“家居+居家双Mall”模式，将家居卖场、海宁皮革城、餐饮专区、户外运动和健身娱乐等生活场景进行叠加，丰富家居购物中的体验。

二、携手厂家和渠道伙伴共同拓展家居市场，从设计、交付、环保、监理、金融全方位为业主提供放心装修服务，打造全新的场景式、体验式、智能化的新零售严选F2C工厂直销平台，提供高颜价比的产品，打造眉山领先的家居奥特莱斯理念。

最后，吴成富总经理表示博美的发展需要树立新的形象，锻造新的核心竞争力，真正践行“为家服务”、倡导“绿色、健康、美好生活”，身处大变革的新时代，博美将运用新思路，开启新征程，努力成为“国人骄傲的商业品牌”，博美云商城将按这个思想继续前行。