入夏后的成都迎来了旅游旺季,这是个绿道环绕、树木常青、推窗看雪山的公园城市,也是一片具有三千年历史的沃野,更是文旅资源雄厚的西南新一线。
今年五一假期,成都交出了傲人的成绩单:共接待游客1850.5万人次,同比增长215.2%;旅游总收入170.2亿元,同比增长304.2%。值得注意的是,成都不仅“人气”旺,酒店、机票等旅游消费领域的订单量也都刷新历史记录。数据显示,成都游客在机票、酒店上的人均消费达到2600元,成为五一期间人均旅游消费最多的城市。
东呈强势入局
抢滩成都中高端酒店市场
依托巨大的客流量资源以及强劲增长的经济实力与消费意愿,成都的酒店市场也逐渐壮大。人们来到成都,不仅仅是为了追求美景、美食,更为了体验一种叫做“成都”的生活美学。同为“生活美学”的传递者,作为国内酒店的领军品牌之一,东呈集团开始在成都布局。在“聚焦大众市场”“提升核心能力”“冲刺千城万店”的战略发展路径下,东呈集团全面参与存量酒店市场和下沉酒店市场改造升级,,服务大众出行,推动了成都乃至西南酒店业的高质量发展。
“做大城市便捷酒店、做强宜尚酒店。”据东呈国际集团四川市场负责人王渡江介绍,这是东呈大力发展西部市场的策略,这恰恰与成都的城市发展不谋而合。近年来,成都中高端酒店市场表现较突出,供需增长领跑新一线城市,但尚未进入饱和状态。“很多小城市留不住人,旺季淡季酒店的营收区别很大,但在成都,客源稳定性与黏性都能得到保障。”东呈国际集团四川特区联席总裁徐林表示,成都擦亮了城市品牌,同时也照亮了这座世界旅游名城的酒店业。
如今,在春熙路等热门商圈、宽窄巷子与都江堰等热门景区,数十家东呈旗下酒店疏密有致地坐落着,从东呈入局开始,就注定了成都酒店业效率和品质建设迈向新台阶从东呈入局开始,就注定了成都酒店业新赛道的开启。
(城市精选酒店春熙路太升南路地铁站店)
加盟商纷纷落子
连锁酒店显示强劲韧性
到成都投资加盟东呈集团旗下酒店品牌之前,安徽人王刘胜还在北京从事建材行业。那时的他经常到湖北出差,常住在东呈旗下的城市便捷酒店。“当时觉得这种酒店模式在北方很少见,但也没多想。”后来因为北京物价飞涨,建材行业标准趋严,王刘胜决心转行。应友人的邀请,他结束了“北漂”的生活,到文旅市场正红火的成都做酒店生意。
偌大而陌生的成都,酒店落地签的一系列筹备工作就愁坏了王刘胜,联想到之前住在城市便捷酒店的愉快经历,2019年,他选择了与东呈牵手,“东呈从选址上考量两大因素,即投资回报模型、物业硬件的可调性”,有了专业的帮助,王刘胜的首店——城市便捷成都双流国际机场店很快落地。
(城市便捷酒店房间图)
去年,成都双流国际机场实现旅客吞吐量4074万人次,位居全国第二。稳定的客流给了王刘胜信心,很快,他再次牵手东呈,在距离首店10分钟车程的位置,投资了第二家宜尚酒店双流国际机场店,强强联合,实现中、高端市场全覆盖。
2020年,全球酒店业进入前所未有的寒冬期。《2021年中国酒店业发展报告》显示,去年我国大陆地区共减少5.9万家15间房以上的酒店类住宿设施,酒店客房减少229.4万间。但与此同时,连锁酒店客房数却增长了16.6万间,扩张速度不断加快。在起起伏伏的市场浪潮中,连锁酒店亦表现出了更强的韧性,酒店连锁化也成为行业发展的主要趋势之一。疫情期间,东呈为王刘胜下派的两位店长制定了不少帮助酒店增收的营销计划,“我们受到的影响并不大,一路稳扎稳打地经营,特别到今年五一期间,整个酒店营收数据比19年的国庆节还要亮眼。”宜尚酒店双流国际机场店店长朱烨介绍道。
高质产品与优质服务
“千城万店”征途中的制胜法宝
越来越多投资人选择东呈,也同时加剧了区域市场的竞争,在诸多利好政策的影响下,酒店经营者需要把握机遇,抢占市场。
无论是出游还是出差,想要在陌生城市度过一段放松的时光,酒店的选择十分重要。目前,东呈在四川已拥有超90家门店(含筹建),在文旅名城成都也实现了从经济型到中高端品牌的布局。旗下的城市精选定位为中档城市商务酒店,装修处处体现英伦风范,宜尚则更显北欧精致商务风格,酒店大堂内来往的总是拖着行李,身姿笔挺的商务人士。徐林介绍“这两个品牌均针对商旅客群,我们更注重客户体验和基础运营,目的是让每个客户能有舒心的入住体验,同时还能感受到性价比。”
(宜尚酒店房间图)
在成都这样的新一线城市,东呈兼备对日常高端商旅住客和假期追求休闲品质的旅客的吸引力,也可能成为城市消费升级与形象提升的发源地。但无论时代如何变化,保持产品与服务高标准,满足核心客群需求依然是酒店竞争的核心。
东呈在迈向“千城万店”的征途中,一直坚守“服务领先”和“客户满意度领先”的承诺。从定价到服务,不难看出东呈要让顾客到门店享受最优品质的决心,也是这种决心,让东呈行远自迩,将城市便捷推上了经济连锁酒店数一数二的“龙头老大”的位置。
在“聚焦大众市场”“提升核心能力”“冲刺千城万店”的战略发展路径下,东呈集团全面参与存量酒店市场和下沉酒店市场改造升级,东呈用工匠精神去对待酒店产品与服务,用长跑乃至登山的精神去管理好每一个品牌、每一家酒店。服务大众出行,推动酒店业高质量发展,从一线到新一线,不断向世界一流酒店集团迈进。