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音乐派KTV:未来将取消总台 几乎没有服务员

2018-7-31  13:45:33         稿件来源: 中讯网

词典:KTV(卡拉OK)的源头来自于日本。KTV是Karaok TV的缩写 。Karaok是个日英文的杂名,Kara是日文“空”的意思,OK是英文“无人伴奏乐队”的缩写,到中国就演变成了早年的说法——“卡拉OK”,直到近10年来大家耳熟能详的KTV。
KTV的起源与风靡
卡拉OK兴起在20世纪60年代末的日本,当时的日本处在西方影响下的嬉皮士风格里,高速发展的资本主义,使得原本性情拘谨的日本人强烈地感受到了生活的压力和无趣,到酒吧等场所听歌手演唱成了闲时的主要消遣。

而KTV的兴起,让不管是夜莺嗓还是公鸭喉的都市人群,在 KTV 都能过了一把歌星瘾,没有专业表演的压力,在倾听者和演唱者在互换中实现了自我选择及共同参与的乐趣。商人们看到了卡拉OK(KTV歌曲)将会给市场带来商机,从而不断有人和资本的加入,逐渐建立起了卡拉OK帝国。
大陆KTV其实具有深厚的娱乐根基,在钱柜1994年进入大陆之后,上海的歌厅舞厅等娱乐场所风靡全国,培养了一大批娱乐消费群体和娱乐管理精英。全国各个城市都兴起了大大小小的KTV,更多的投资者也便加入到KTV的事业中。其中便有音乐派KTV的创始人——欧腾茏先生。
传统量贩KTV将面临转型与升级
欧腾茏早年在江浙地区的KTV从事管理工作,丰富的经验让他成为了中国最早一批的娱乐管理精英,伴随着中国KTV的黄金十年一路走来。如今,面对互联网时代的到来,KTV行业却始终没有迎来大的转型升级。
因此,欧腾茏即将要做的,是带着音乐派KTV拥抱新一轮的商业格局。
欧腾茏发现,KTV行业发展10余年以来,除了在音响硬件、装潢等方面的更新换代以外,服务模式、消费者的娱乐体验并没有得到提升。而现如今消费趋势已逐渐向以00后为代表的消费群体转移,他们潮流、时尚、快生活、拒绝沉闷,现有的量贩KTV运营模式,已经较难满足这一类新兴人类的休闲娱乐需求。

为了给更注重消费的体验感、科技感的这类消费人群更好的娱乐体验,音乐派在2017年成立了独立的信息技术中心, 业内率先自主开发出基于“新零售无人KTV”运营模式的“自助服务体系”,率先开展新零售模式,并很快成为行业内转型的标杆。
新零售无人KTV即将上线
2017年11月,音乐派KTV峨眉店开业,顾客可通过设置在每个包厢内的自助贩卖机点餐,1—2分钟内顾客所需餐饮即可上桌,节约了传统KTV服务中,超市购物、翻阅菜单、下单、服务人员上餐等繁琐程序的等待时间,并去除了服务人员巡包等人工推销流程。

在传统KTV的模式中,我们需电话或到前台向服务员预定包厢。但难免会因服务疏忽产生的重复派包等尴尬的情况发生。为了解决上述问题, 2018年8月,音乐派KTV自助研发的小程序订房系统即将上线。届时,无需再到店等待服务员派包,用户通过小程序即可实现预约订房、订餐、购买酒水,根据下发。
未来全川音乐派KTV的门店,都将没有总台,全程自助,几乎没有服务员。一个小程序即可实现订房、购买酒水美食。在享受方便、快捷、低价的同时,感受到的是互联网新科技与传统量贩式KTV的完美结合。

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