甘孜州“此生必驾”318、“天空之城”理塘、“香格里拉之魂”稻城亚丁、“美人谷”丹巴等旅游线路和景区大热。甘孜州公安局紧扣州情实际,重点围绕“服务性”旅游警务等“六大警务”创建,主动把警务工作融入全域旅游发展布局,致力用“5A级警务”让游客在平安祥和的氛围中,感受大美甘孜独具特色的烟火气、文化韵、国际范、幸福感。
雪线路上,守护游客安全
自2018年甘孜公安“平安驿站”建设运行以来,在交通保畅、服务游客等方面工作成效显著。特别是在每年的“五一”“十一”等节日和雨雪恶劣天气,为过往车辆人员安全护航,赢得了广大群众和国内外游客的一致点赞和好评。
今年以来,甘孜公安聚焦“深耕善治”品牌创树目标,探索创新实践“服务性”旅游警务,“景中见警”模式逐步铺开,聚力国道318、317沿线派出所、交警中队、警务站、检查卡点及热门景区派出所83个“平安驿站”提档上级,围绕“安全”和“服务”两条主线,常年为过往市民游客排忧解难。“歇歇脚,暖暖身,带着温度再出发”的文旅口号在甘孜州公安为民服务中传唱甘孜大地。
雪山顶上的警务站,康巴第一关的灯塔
折多山是318国道进藏的康巴第一关,是川藏线上第一个需要翻越的高山垭口,海拔达到4298米。终年积雪,气候条件极其恶劣,但天高地阔、风景绝美。2023年3月1日,甘孜州康定市折多山红海子段积雪严重,影响车辆通行。在狂风暴雪中,康定市公安局交警大队折多山交通管理警务站的民警、辅警连日坚守战风雪、斗严寒,为过往车辆保驾护航。民警、辅警顶风冒雪守护平安的身影被游客记录,引发全网点赞致敬。
海拔4298米的康定市公安局折多山警务站
康定市公安局折多山警务站成立于2014年9月,这是全国公安序列中海拔最高的警务站之一,14名民警、辅警常年坚守于此。因为警务站地处交通要道,一经成立便成为甘孜州最忙碌的公安站点。折多山的车流量从来没有“低峰期”一说,这里的风雪,也从不受季节的约束。交通保畅、道路救援,这些看似平常的工作,在气候恶劣的折多山上却是异常艰难。
近年来,折多山警务站由内到外得到全面提档升级。在甘孜州公安“平安驿站”建设中不断探索实践“服务型”旅游警务,如今的警务站,标识标牌焕然一新,服务设施一应俱全,服务功能再上台阶,24小时为过往车辆旅客提供最暖心的服务、最贴心的帮助、最及时的救援。
缘定亚丁,带着温度再出发
从你的全世界路过,这是雪域之外的人们一生的梦想。而“我们正乘着歌声的翅膀,忠诚守护着你的全世界。”正是甘孜公安的使命与担当。
民警对一处草场边界纠纷问题进行调解
稻城县公安局创新推出沉浸式“旅游警务”,“1+7+11”旅游警务阵地集群“新地标”遍地成势:“1”,即香格里拉派出所,全面负责稻城亚丁景区所在地香格里拉镇的社会治安秩序,并在亚丁景区的各个重要路段和点位分布警力,确保服务无盲区,统筹管理驻亚丁景区所有公安力量,联系亚丁景区管理方,共同做好服务游客群众工作;“7”,即7个“平安驿站”,分布于旅游沿线及核心景区,负责沿途的治安、交通保畅以及救援服务群众工作,为游客提供歇脚休息的桌椅,供应饮用热水、常用以及治疗高原反应的药物、便携式氧气筒等,让旅途中需要帮助的游客感受到家的温暖;“11”,即11个便游流动服务点,流动的“平安驿站”为游客提供最及时的安全救援、最满意的便民服务、最地道的旅游咨询。核心景区三支专业化小分队应运而生,“伴随式”服务秒级响应,安全感触手可及。“歇歇脚,暖暖身,带着温度再出发。”这是亚丁平安驿站,在雪山下最真情的告白。
“百家板”修建的“木屋平安驿站”
白玉县公安局安孜派出所海拔4000米,所辖安孜和麻绒两乡是白玉县条件最艰苦的地方。派出所大门24小时都为群众敞开,保证服务不缺位;除雪保畅、紧急救助高反游客;为找到牧民丢失的牦牛,苦战两天两夜翻雪山,住牛棚;为保护牧民牦牛不被野狼侵扰,他们彻夜守护。
夜幕降临,安孜派出所民警在警车里蹲守,等待野狼的出现
寒冬时节,群众为派出所送来取暖用的牛粪;盛夏时节,孩子们为他们送来亲手采摘的花环。据悉,2023年11月,为了让安孜派出所民警、辅警冬天住得暖和一点,白玉县启动全实木宿舍建设的暖警工程,同步建设“木屋平安驿站”。辖区重情重义的乡亲们闻讯后,为感恩派出所一直以来孜孜不倦地守护他们的家园,拿出家中的建房木料,两百多户乡亲,每家每户选出两张木板送到派出所。面对雪山下最朴素、最温情的善意,在婉拒几次无果后,派出所无法拒绝,唯有更加倾情地护牧安民就是对乡亲最好的回馈。
“你为我护家园,我为你建暖屋。”木屋平安驿站的建成是人民公安与人民群众双向奔赴的真实写照,也是基层社会服务领域取得的显著工作成效。平安驿站提档升级后,安全保障更有力度、抢险救援更有速度、服务群众更有温度。
(陈大刚 杨志军 文/图)