郫都区退役军人事务局紧密结合党建引领“微网实格”治理工作，依托三级退役军人服务保障体系，把开展志愿服务作为重要载体，组织引导退役军人战旗红微网格长（员）、战旗红志愿者聚焦“我为群众办实事”，积极开展紧贴群众需求、服务群众生活的志愿服务活动，以满腔热情解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，用点滴服务传递大爱，架起一座座直达人民群众心坎的“连心桥”。

爱心传递把温暖送进低保户家庭

团结街道石桥村退役军人战旗红志愿者在前期入户开展用电用气安全宣传时，发现村内的一名低保户家中的热水器存在安全隐患，考虑到冬季使用热水器的频率较高，如果临时更换热水器，会为其本不富裕的家庭造成困扰。

志愿者将走访了解到的情况向村两委工作人员汇报，并积极商议处置办法。经过村两委的沟通协调，电器批发库房负责人许先生表示愿意捐赠一台热水器给该低保户家庭，为他们提供力所能及的帮助。

在收到热水器后，战旗红志愿者便与安装维修工作人员一同上门为低保户家庭免费安装热水器。“感谢志愿者一直想着我们，感谢爱心人士捐赠的热水器，帮助我们解决了安全隐患，心里暖极了”，临走时，阿姨紧紧握着战旗红志愿者的手不愿松开，连声道谢。

清理“小沟渠” 服务“大民生”

2024年2月20日，邻城村蜀源大道往都江堰方向路段一侧沟渠堵塞，造成沟渠大面积积水，为村民出行造成不便。在得知这一情况后，三道堰镇邻城村退役军人战旗红志愿者联合村委会工作人员集中开展沟渠清淤工作。

一大早，战旗红志愿者就来到沟渠堵塞处，丝毫不畏沟渠内传来的阵阵异味，挽起裤脚深入水沟，对垃圾、漂浮物进行集中打捞清理，挥锹的挥锹、捡垃圾的捡垃圾，现场一片热火朝天的景象。经过大家的共同努力，沟渠两边杂草、沟内淤泥杂物被清理干净，成功疏通。同时，战旗红志愿者还向村民宣讲保护环境、爱护家园的重要意义，倡导大家共同爱护环境卫生，做到不乱扔垃圾，共同营造干净整洁的村庄。

更换楼道声控灯 照亮居民回家路

近日，三道堰镇秦家庙村有居民反映楼道灯损坏，影响夜间出入，存在出行安全隐患。退役军人战旗红志愿者接到居民反映后，立刻上门查看，检查楼道电线线路，经过仔细排查后发现是灯泡出现问题，便扛着沉重的木梯为居民更换楼道声控灯灯泡，最终顺利解决了居民夜晚出入的烦恼。在更换声控灯的过程中，战旗红志愿者还将安全用电常识送到了居民家门口，得到了居民的一致好评。

“我们是老兵，能够发挥自己的特长为大家做一些小事，感到很有意义”，志愿者笑盈盈地说道。正是这一盏盏不引人注目的楼道声控灯，为辖区居民照亮了温暖的回家路。