9月16日中午，一位中年客户神色匆匆来到邮储银行平昌县支行营业部，要求办理一笔4.8万元的转账业务。当班柜员发现客户办理的是异地转账，于是心生警觉，便询问转账用途、是否认识交易方等，并提醒该中年客户需要警惕诈骗。但该中年客户急切要求转账，并称认识对方，转账用途为缴纳自建装饰销售平台办理网络税务登记证的手续费。当班柜员顿时觉得情况不对，初步判定客户可能遇到了电信诈骗，当即向营业主管和支行长报告，营业主管和支行长立即对客户情况进行了详细了解。

中年客户到邮储银行平昌县支行营业部要求办理转账业务

客户声称，其在县城从事建材生意，去年4月注册了一个建材销售网络平台，今年8月，突然有公司主动联系他，称愿意收购其平台，给他发送了意向收购协议，协议明确收购价格为1000万元，并约定2021年9月5日前向客户支付意向金300万元。9月3日，该公司工作人员联系到该中年客户，称其平台差网络税务登记证尚不满足收购条件，并称可以代办此证，9月3日，客户通过ATM机向对方公司工作人员私人账户转账1.8万元用于办理该证。9月16日，对方公司工作人员再次联系客户称办理网络税务登记证还需缴纳税款4.8万元，于是，该中年客户准备再次向对方转账，至此，该中年客户仍未察觉自己上当受骗。

网点支行长通过网络查询该收购公司，电话联系了公司法人，公司法人称其公司并没有客户转账户名的员工。随后，营业主管又向自称该公司工作人员的诈骗分子联系，对方前言不搭后语，不清楚公司的相关工作人员及财务人员信息等。通过网点工作人员耐心细致的查询和劝说，该中年客户幡然醒悟，认识到自己被骗，停止了此次转账，避免了资金损失。同时，网点工作人员提醒客户立即到公安机关报警。

当前，电信网络诈骗十分猖獗，诈骗手段层出不穷，令人防不胜防。邮储银行平昌县支行积极响应政府和监管部门号召，高度重视打击电信网络诈骗工作，将防范电信网络诈骗宣传与“我为群众办实事”相结合，切实提升广大群众反诈意识和识骗防骗能力，为营造全民反诈的浓厚氛围贡献着邮储力量。

（黎向阳）