自2002年成立以来，中意人寿保险有限公司（以下简称中意人寿）始终秉承“以客为尊”的服务理念，用专业、有温度的产品与服务，赢得万千客户的信任与肯定。2020年，一路陪伴中意人寿风雨兼程、茁壮成长的客户共同迎来了公司的第18个生日，也共同见证着新的机遇与挑战。

作为18周年司庆的感恩回馈，同时在后疫情时代满足客户多元化的健康管理需求，中意人寿产品+服务再升级，于近日在全国范围重磅推出“意心守护，乐享安康”活动，力求成为中意客户的终身健康管家。

        四大高端健康服务，全方位保障客户健康
为加速落地“健康中国行动”战略，推进健康管理与健康保险的融合，降低客户健康风险，活动期间，参加活动并符合条件的老客户，有机会获得住院、手术绿通、心理咨询、基因检测+生命教练四大高端健康管理服务。中意人寿的健康管理服务的主要特色在于，实用性强，从身体到心理、从丰富的医疗资源到高新技术，全方位、立体化保障客户的健康，让客户感受到更贴心、更周到的守护。
        面访有礼，惊喜不断
中意人寿始终高度重视、关注客户多重需求，不仅为客户提供专业的保险服务，也注重做好后疫情时代客户日常健康管理服务。在本次活动中，中意人寿贴心地为客户准备了家庭必备急救包，作为公司服务人员拜访客户的“伴手礼”。家庭急救包内含日常居家、运动保护、医学护理必备物品药品，为客户增加一份日常健康保障，强化客户风险防范意识。当意外来临时，中意人寿“救”在身边。福利不停，惊喜不断，除家庭急救包外，中意人寿还为客户准备了抽奖活动，奖品丰富，让客户感受到中意人寿18周年司庆实实在在的回馈。
        专属核保优惠政策，持续完善客户服务体验
为进一步彰显司庆回馈力度，中意人寿在本次活动中对老客户的投保政策进行了优化和升级。推出老客户专属核保优惠，现行重疾体检规则基础上，极具人性化的提升了各年龄段老客户免检额度，照顾不同年龄段老客户的投保需求。保险服务升级，简化投保流程，让客户投保更加高效便捷。

        产品升级，满足客户多元化的保障需求
后疫情时代，客户的保险保障意识和保险保障配置需求都在明显增加。除了面访礼、专属核保优惠政策、特色健康管理等保险服务升级，中意人寿在充分了解客户需求的基础上，将推出一款高杠杆、高性价比的健康险产品，全面提升客户抗风险能力。
        科技赋能，客户保障缺口一目了然
中意人寿在保险科技上持续发力，用科技赋能业务和服务。本次活动以服务人员日常行销工具为载体，建设专业、智能客户服务平台。通过数据筛选分析，平台可以精准定位到保障不足的客户，服务人员了解到客户保障信息后进行个性化推送服务。推送内容包含客户保障情况和缺口、产品特色、产品介绍、投保案例，让客户对自己的保障和缺口一目了然。
未来，中意人寿将继续深入践行“以客户为中心”的经营理念，洞悉客户行为偏好与需求，满足客户期望，不断完善与深化公司产品和服务体系。